О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

718
официальных
ответов
за неделю
всего ведомства опубликовали
337497ответов, из них 7208
пользователи оценили положительно
567
отзывов
за вчера
777,8 тыс.
оставленных
отзывов
332,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично293,8 млн.
  • Хорошо26,2 млн.
  • Нормально5,5 млн.
  • Плохо2,3 млн.
  • Очень плохо4,4 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС84,2 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр1,8 млн.
  • Ведомство-Инфомат16,1 млн.
  • МФЦ.СМС55,2 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр725,4 тыс.
  • МФЦ-Инфомат125,2 млн.
  • ЕПГУ14,6 млн.
  • Виджет48 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'6 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр16,8 млн.
  • ФНС России6,5 млн.
  • МВД России (агрегированный)20,8 млн.
  • ПФР России3,5 млн.
  • ФСС России284,3 тыс.
  • ФССП России373,7 тыс.
  • Роспотребнадзор45,2 тыс.
  • Росимущество7,2 тыс.
  • Росгвардия755,9 тыс.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

После авторизации на vashkontrol.ru можно заполнить анкету в Личном кабинете
Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

18-12-2018Дворец госуслуг "Мои документы" открылся на ВДНХ в Москве

Дворец разместился в историческом павильоне № 71 "РСФСР" ("Атомная энергия") рядом с фонтаном "Дружба народов"

14-12-2018Сотрудники ГАИ начнут оказывать услуги непосредственно в МФЦ

В МФЦ можно будет зарегистрировать автомобиль

13-12-2018Сбербанк уже начал сбор данных россиян для Единой биометрической системы - Греф

Российские банки с 1 июля начали сбор биометрических данных клиентов.

12-12-2018Флагманские центры "Мои документы" в Москве в 2018 г приняли автовладельцев 40 тыс раз

По данным портала, одной из самых востребованных госуслуг, которые предоставляет ГИБДД, стала регистрация транспортного средства.

перейти к ленте новостей