Отзыв № 1174274

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Бесконечные очереди в МФЦ в Сертолово! Время ожидания МИНИМУМ 2,5 часа в любой день недели. При этом не хватает сидячих мест. Установите вебкамеру на экран, на котором указывается текущий номерок и выведете изображение on-line на сайт МФЦ. Так вы сократите количество ожидающих людей непосредственно в самом зале и сэкономите наше время.

История изменений
  • 17.12.2018 в 08:44Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.12.2018 в 09:34Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 19.12.2018 в 10:32Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 19.12.2018 в 10:32

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ленинградской области, рассмотрев Ваш отзыв за № 1174274, сообщает следующее. Отдел «Сертолово» филиала «Всеволожский» является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ ЛО «МФЦ»), которое в свою очередь является подведомственной организацией Комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области. Осуществление организации работы ГБУ ЛО «МФЦ» не входит в полномочия Управления.
Дополнительно сообщаем, в целях проведения проверки указанных в вашем отзыве доводов, Управлением Росреестра по Ленинградской области будет осуществлен мониторинг качества предоставления государственных услуг Росреестра в отделе "Сертолово" филиала "Всеволожский ГБУ ЛО "МФЦ".

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги