Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту-эксперту Чекаревой Марианне Владимировне за ее отношение к своей работе и проблемам клиентов.
Марианна Владимировна приняла активное участие в решении моей проблемы - оформлении накопительной пенсии через сайт НПФ Сбербанк.Она разобралась сама и показала мне, как нужно получать информацию в электронном виде, помогла отсканировать документы и зарегистрировать их на сайте. Она лично выяснила все вопросы на горячей линии НПФ Сбербанка, в результате чего она помогла мне зарегистрироваться на сайте и получить возможность распоряжаться накопительной частью пенсии.
Кроме того, Марианна Владимировна поделилась информацией о предстоящих изменениях в пенсионном законодательстве и посоветовала, когда и как распорядиться пенсионными накоплениями максимально эффективно.
Помимо услуги, за которой я непосредственно обращалась, по инициативе Марианны Владимировны мне удалось в это же посещение СФР получить пенсионное удостоверение вместо справки, в итоге подтверждать свое право на льготы стало намного удобнее.
Помимо прекрасного отношения к клиентам, хочу отметить интерес специалиста ко всем аспектам его работы, желание разобраться во всех вопросах и проблемах, с которыми сталкиваются клиенты.